Accessibilité

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique

L’accessibilité numérique vise à rendre les services et contenus en ligne compréhensibles et utilisables par toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap.

Politique d’accessibilité numérique
BIG MAMMA s’efforce de rendre son site accessible, conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.  À ce stade, le site n’est pas encore conforme aux exigences. Un audit de conformité au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) est prévu prochainement.

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à un contenu ou un service, vous pouvez nous contacter afin d’obtenir une alternative accessible ou une version adaptée.
 Contact : privacy@bigmamma.com

Si vous avez signalé un problème d’accessibilité et n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :

  • En envoyant un message via le site du Défenseur des droits

  • En contactant le délégué du Défenseur des droits de votre région

  • Par courrier postal (gratuit, sans affranchissement) :
     Défenseur des droits
     Libre réponse 71120
     75342 Paris CEDEX 07


What is digital accessibility?

Digital accessibility aims to make online services and content understandable and usable by everyone, including people with disabilities.

Digital Accessibility Policy
 BIG MAMMA is committed to making its website accessible, in accordance with Article 47 of Law No. 2005-102 of February 11, 2005. At this stage, the site is not yet compliant with the requirements. A compliance audit based on the General Accessibility Improvement Guidelines (RGAA) is planned shortly.

If you encounter difficulties accessing any content or service, you can contact us to obtain an accessible alternative or an adapted version.
 Contact: privacy@bigmamma.com

If you have reported an accessibility issue and have not received a satisfactory response, you can refer the matter to the French Defender of Rights:

  • By sending a message via the Defender of Rights website

  • By contacting the local representative of the Defender of Rights in your region

  • By mail (free, no postage required):
    Défenseur des droits
    Libre réponse 71120
    75342 Paris CEDEX 07